תקנון החנות

  1. כללי
    • ברוכים הבאים לאתר שלנו, המוכר ציורים מקוריים והדפסים.
    • שימוש באתר וביצוע רכישה דרכו מהווים הסכמה לתקנון זה.
    • אנא קראו בעיון את התקנון לפני ביצוע רכישה.

 

  1. מדיניות הספקת מוצרים

2.1 המוצר יישלח לכתובת שצוינה בעת הרכישה תוך 14 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת בעת הרכישה.

2.2 המשלוח יתבצע באמצעות חברת שילוח חיצונית.

    • במעמד האספקה, נדרש אישור קבלת המוצר על ידי הלקוח או נציגו.

 

  1. הגבלת גיל רכישה

3.1 הרכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד.

3.2 משתמשים מתחת לגיל זה נדרשים באישור אפוטרופוס לביצוע רכישה.

  1. מדיניות פרטיות

4.1 פרטיותכם חשובה לנו.

4.2 כל המידע האישי שיימסר על ידיכם ישמש לצורכי עיבוד הזמנות ושיפור השירות בלבד.

4.3 המידע לא יימסר לצד שלישי  למעט לצורך השלמת העסקה )כגון לחברת שילוח).

4.4 האתר עושה שימוש בטכנולוגיות אבטחת מידע מתקדמות כדי להגן על פרטיות המידע.

 

  1. מדיניות ביטולים והחזרות

5.1 . ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981

5.2 במקרה של ביטול לפני משלוח המוצר, יינתן החזר כספי מלא.

5.3 במקרה של ביטול לאחר משלוח המוצר, יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית וללא פגם תוך

14   יום מיום קבלתו.  דמי משלוח לא יוחזרו.

5.4 ביטול עסקה יתבצע באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של האתר בכתובת הדוא"ל או במספר הטלפון המופיעים בדף "צור קשר".

 

  1. אחריות המוצר

6.1 במקרה של נזק שנגרם במהלך המשלוח, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 48 שעות מקבלת המוצר, בצירוף תיעוד הנזק.

6.2 לאחר קבלת המוצר, האחריות על שמירתו ושלמותו חלה על הלקוח בלבד.

  1. יצירת קשר

7.1 לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר" באתר.

7.2התקנון עודכן לאחרונה בתאריך [תאריך עדכון]. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת.